H.I.P HAYASI INTERNATIONAL PROMOTION

NEWS

2021.05.17
【我儘ラキア】5月28日(金)茨城公演 開演時間変更のお知らせと払い戻しのご案内

いつも我儘ラキアを応援いただき、誠にありがとうございます。

5月28日(金)水戸ライトハウス公演につきまして、新型コロナウイルス感染拡⼤の状況を受け、自治体からの要請があり、開演時間を変更しての開催とさせていただきます。
ご来場いただくお客様は、変更後のお時間をご確認の上、ご来場いただきますようお願い致します。

■公演詳細
【公演日】2021年5月28日(金)
【会場】水戸ライトハウス
<変更前>open 18:30 / start 19:00
<変更後>open 18:30 / start 18:50

開演時間変更に伴い、残念ながらご来場が出来ないお客様に関しまして、ご購入頂いたプレイガイドにて払い戻しを承ります。
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

■払い戻しについて
ご購入先によって払い戻し期間及び方法が異なりますので、下記事項をご確認の上、手続きをお願いいたします。
なお、払い戻し期限は必ずお守り下さい。
期日を過ぎますと、払い戻しを致しかねますので予めご了承ください。

<払い戻し期間:2021年5月18日(火)10:00〜5月23日(日)23:59まで>

【オフィシャル先行 / イープラスにてご購入のお客様】
e+(イープラス)アプリ内「スマチケ」より払戻しの申請をお願いいたします。
※払戻し(返金)には、必ずお客様からの払戻しの申請が必要です。
必ず所定の払戻期間内に画面上の【払戻申請】ボタンよりお手続きください。
【払戻方法詳細】
https://eplus.jp/sf/refund2/f-type

払戻方法に関するご案内・お問合せ: http://eplus.jp/refund2-toiawase/

【チケットぴあにてご購入のお客様】
詳細は以下URLよりご確認をお願い致します。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp

払い戻しに関するお問合せ:チケットぴあ http://t.pia.jp/help/

【ローソンチケットにてご購入のお客様】
期間内に、ローチケ申込サイト内「マイページ」より払い戻し手続きの上、CASHPOST(注1)をご利用いただき、払い戻しさせていただきます。
期間外の払い戻しはできません。期限を過ぎますと払い戻し手続きは一切できなくなります。
注1)CASHPOSTとは金融庁管轄の資金移動業者であるイーコンテクスト社(登録番号:関東財務局長第00030号)が提供しているサービスです。

マイページはこちらよりお進みください。
https://l-tike.com/

◆お手続き手順
[step1]
サイト内「マイページ」にログイン
[step2]
「申込履歴一覧」を選択
[step3]
払戻したい予約の「公演名」を選択して申し込み詳細画面に移動
[step4]
申込詳細画面の下部の「払戻情報」にある【払戻手続きへ】を選択
[step5]
「払戻状況」のチケット料金などの情報を確認いただいた上、
「払戻手続き案内メール宛先」にメールアドレスを入力いただき【次へ】をクリック
[step6]
「申請内容確認」の情報を確認いただき、ご案内内容に同意いただいた上、【払戻申請】を選択
こちらで、受付サイト内マイページ上での登録は完了
※[step6]の完了後、3日以内に[step7]から[step11]のお手続きをする必要があります。
[step7]
[step6]にてご登録いただいたメールアドレスへ
「お受取内容」と「受取り手続き方法」を記載したメールが、ローチケより届きます。
メールが届いたらすぐに内容をご確認して記載のURLへアクセスしてください。
※ここから先は、CASH POSTサイトでの手続きとなります。
[step8]
[step7]で受け取ったメールに記載の「受付番号」を入力の上、
「画像認証」の数字を入力いただき、【次へ】を選択
[step9]
「受取内容」を確認の上、「受取方法の選択」で【銀行振込 指定口座へ入金】か【ローソン 店頭での受取り】かを選択。
※受取金額が9,999円以上の場合には【ローソン 店頭での受取り】は選択できません。

【銀行振込 指定口座へ入金】を選択した場合
[step10]
「認証キー」として、お申し込み時の【予約番号】と【電話番号】を入力の上、
個人情報の取り扱いについてご確認、同意いただき、【金融機関を選択】を選択
[step11]
以降は画面の指示に従い操作いただき、お手続き完了

【ローソン 店頭での受取り】を選択した場合
[step10]
表示される手続用のQRコードをローソン店頭Loppiにかざして読み取らせる
[step11]
受取金額などを確認した後、画面の指示に従ってLoppiに「予約番号」予約時の電話番号」を入力。
[step12]
Loppiから発行される「申込券」を30分以内にレジにお持ちください。

※本手続き中の操作、ご登録内容はしっかりとご確認のうえ、お手続きください。またお手続き時のお客様の不備に伴う対応は一切できかねますため、ご了承ください。
※[step6]の受付サイト内マイページサイトでの登録が完了後、3日以内に返金手続きを行ってください。3日以内にお手続きいただけない場合、返金ができなくなるため、ご留意ください。
※メール受信に際して、事前に下記2つのドメインを受信できるように設定しておいてください。メールが届かない場合等も、必ず期間内にご自身で設定をご確認ください。
≪受信可能ドメイン≫ l-tike.com / ent.lawson.co.jp

払い戻しに関するお問合せ:ローソンチケット https://faq.l-tike.com/

■公演に関するお問い合わせ
H.I.P. 03-3475-9999 https://www.hipjpn.co.jp/
※新型コロナウイルス感染拡大防止対策の一環として、
オペレーターによる受付を休止または受付時間を変更している場合がございます。
詳しくはHPにてご確認をお願いいたします。


【當山みれい】當山みれい “still” Acoustic Special Live 2021」 Veats Shibuya公演 振替公演・チケット払い戻しのご案内

平素より當山みれいを応援していただき、誠にありがとうございます。

開催延期をご案内しておりました
「當山みれい “still” Acoustic Special Live 2021」4/25(日) Veats Shibuya公演につきまして、
振替公演日が決定致しました。

【振替公演詳細】
當山みれい “still” Acoustic Special Live 2021
<振替前>4月25日(日) open15:00/start15:30 Veats Shibuya
<振替後>8月30日(月) open15:00/start15:30 Veats Shibuya

お手持ちのチケットは、そのまま振替公演にご使用いただけます。
残念ながら、振替公演にご来場いただく事が出来ないお客様へは、ご購入いただいたプレイガイドにて払戻しを承ります。

下記事項をご確認の上、お手続きいただきますようお願い致します。

■払い戻しについて
ご購入先によって払い戻し方法が異なりますので、下記事項をご確認の上、お手続きをお願い致します。
なお、払い戻し期限は必ずお守り下さい。
期日を過ぎますと、払い戻しを致しかねますので予めご了承ください。

<払い戻し期間>
2021年5月18日(火)10:00〜2021年5月31日(月)23:59

【モバイル会員先行/オフィシャル先行/チケットぴあにてご購入のお客様】
下記URLより払い戻し方法をご確認の上、お手続きください。
払戻方法 https://t.pia.jp/guide/refund.jsp
■お問い合わせ:チケットぴあ http://t.pia.jp/help/

【イープラスにてご購入のお客様】
e+(イープラス)アプリ内「スマチケ」より払戻しの申請をお願いいたします。
※払戻し(返金)には、必ずお客様からの払戻しの申請が必要です。
必ず所定の払戻期間内に画面上の【払戻申請】ボタンよりお手続きください。
【払戻方法詳細】
 https://eplus.jp/sf/refund2/f-type
■お問い合わせ:イープラス http://support.eplus.jp/

【ローソンチケットにてご購入のお客様】
払い戻し期間内に、ローチケ申込サイト内「マイページ」より払い戻し手続きの上、
CASHPOST(注1)をご利用いただき、払い戻しさせていただきます。
期限を過ぎますと払い戻し手続きは一切できなくなります。
(注1)CASHPOSTとは金融庁管轄の資金移動業者であるイーコンテクスト社(登録番号:関東財務局長第00030号)が提供しているサービスです

お手続き手順
[step1]
 受付サイト内「マイページ」にログイン
 ※マイページは下記よりログインください。
 https://l-tike.com/
[step2]
 「申込履歴一覧」を選択
[step3]
 払戻したい予約の「公演名」を選択して申し込み詳細画面に移動
[step4]
 申込詳細画面の下部の「払戻情報」にある【払戻手続きへ】を選択
[step5]
 「払戻状況」のチケット料金などの情報を確認いただいた上、
 「払戻手続き案内メール宛先」にメールアドレスを入力いただき【次へ】をクリック
[step6]
 「申請内容確認」の情報を確認いただき、ご案内内容に同意いただいた上、【払戻申請】を選択
 こちらで、受付サイト内マイページ上での登録は完了
 ※[step6]の完了後、3日以内に[step7]から[step11]のお手続きをする必要があります。
[step7]
 [step6]にてご登録いただいたメールアドレスへ
 「お受取内容」と「受取り手続き方法」を記載したメールが、ローチケより届きます。メールが届いたらすぐに内容をご確認して記載のURLへアクセスしてください。
 ※ここから先は、CASH POSTサイトでの手続きとなります。
[step8]
 [step7]で受け取ったメールに記載の「受付番号」を入力の上、「画像認証」の数字を入力いただき、【次へ】を選択
[step9]
 「受取内容」を確認の上、「受取方法の選択」で【銀行振込 指定口座へ入金】か【ローソン 店頭での受取り】かを選択。
 ※受取金額が30,000円以上の場合には【ローソン 店頭での受取り】は選択できません。

【銀行振込 指定口座へ入金】を選択した場合
[step10]
 「認証キー」として、お申し込み時の【予約番号】と【電話番号】を入力の上、個人情報の取り扱いについてご確認、同意いただき、【金融機関を選択】を選択
[step11]
 以降は画面の指示に従い操作いただき、お手続き完了

【ローソン 店頭での受取り】を選択した場合】
[step10]
 表示される手続用のQRコードをローソン店頭Loppiにかざして読み取らせる
[step11]
 受取金額などを確認した後、画面の指示に従ってLoppiに「予約番号」予約時の電話番号」を入力。
[step12]
 Loppiから発行される「申込券」を30分以内にレジにお持ちください。

※本手続き中の操作、ご登録内容はしっかりとご確認のうえ、お手続きください。またお手続き時のお客様の不備に伴う対応は一切できかねますため、ご了承ください。
※[step6]の受付サイト内マイページサイトでの登録が完了後、3日以内に返金手続きを行ってください。3日以内にお手続きいただけない場合、返金ができなくなるため、ご留意ください。
※メール受信に際して、事前に下記2つのドメインを受信できるように設定しておいてください。メールが届かない場合等も、必ず期間内にご自身で設定をご確認ください。
≪受信可能ドメイン≫ l-tike.com / ent.lawson.co.jp
■お問い合わせ:ローソンチケット https://l-tike.com/contact/

【公演に関するお問い合わせ】
H.I.P. 03-3475-9999 https://www.hipjpn.co.jp
※新型コロナウイルスの感染拡大防止対策の一環として、
オペレーターによる受付を休止または受付時間を変更している場合がございます。
詳細はH.I.P.HPにてご確認をお願いいたします。


【當山みれい】「當山みれい LIVE HOUSE TOUR 2020」振替公演・チケット払い戻しのご案内

平素より當山みれいを応援していただき、誠にありがとうございます。

開催延期をご案内しておりました「當山みれい LIVE HOUSE TOUR 2020」につきまして、全公演の振替公演日程が決定致しました。

【振替公演詳細】
當山みれい LIVE HOUSE TOUR 2020
===
・愛知:Electric Lady Land
<振替前>2020年4月17日(金) open18:30/start19:00
<振替後>2021年8月4日(水)開場/開演時間は後日ご案内いたします。
===
・大阪:am Hall
<振替前>2020年4月18日(土) open17:00/start17:30
<振替後>2021年8月6日(金)開場/開演時間は後日ご案内いたします。
===
・福岡:BEAT STATION
<振替前>2020年4月3日(金) open18:30/start19:00
<振替後>2021年8月7日(土)開場/開演時間は後日ご案内いたします。
===
・東京:Veats Shibuya
<振替前>2020年4月26日(日) open16:15/start17:00
<振替後>2021年4月25日(日) open18:00/start18:30
<再振替後>2021年8月30日(月) open17:30/start18:00
===

お手持ちのチケットは、そのまま振替公演にご使用いただけます。
残念ながら、振替公演にご来場いただく事が出来ないお客様へは、ご購入いただいたプレイガイドにて払い戻しを承ります。

今回の払い戻し受付は、東京公演のみとなります。
下記事項をご確認の上、お手続きいただきますようお願い致します。

愛知・大阪・福岡公演の払い戻し方法は、後日のご案内とさせていただきます。
お手持ちのチケットは払い戻しの際に必要となりますので、大切にお持ちください。
ご不便おかけいたしますが、ご理解賜りますようよろしくお願い致します。

■払い戻しについて
*払い戻し対象公演は、東京公演のみとなります。
ご購入先によって払い戻し方法が異なりますので、下記事項をご確認の上、手続きをお願いいたします。
なお、払い戻し期限は必ずお守り下さい。
期日を過ぎますと、払い戻しを致しかねますので予めご了承ください。

<払い戻し期間>
2021年5月18日(火)10:00〜2021年5月31日(月)23:59

【モバイル会員先行/オフィシャル先行/Instagram先行/チケットぴあにてご購入のお客様】
下記URLより払い戻し方法をご確認の上、お手続きください。
払戻方法 https://t.pia.jp/guide/refund.jsp

◆【元公演:2020/04/26】の公演をご購入でセブン-イレブンにて発券のお客様
本公演につきましては、システムの都合上、セブンイレブン店頭での払い戻し手続きができない状態となっております。
払い戻し受付期間内必着で下記住所(メールセンター)まで、チケットを「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」でご返送ください。
通常、払い戻し受付期間終了後3~4週間程で「郵便振替払出証書」にてご返金いたします。(※現在は、通常よりお時間を頂戴しております。)
郵便振替払出証書は、郵便貯金事務センターより緑色の封筒にて届きます。本人確認証をご持参のうえ、郵便局にて換金してください。

<返送先>
〒150-0011東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー
ぴあ株式会社 チケットぴあメールセンター「當山みれい 東京公演」宛

<返送時の必要事項>
チケット返送時に必ず下記の内容を記載したメモを同封いただきますようお願いします。
1.ご返金先の住所
2.お名前
3.連絡可能な電話番号(メモの内容と同封内容に相違がある場合、お電話にてご確認させていただくことが あります。)
4.返送チケットの単価
5.返送チケットの枚数

<返送時のご注意>
必ずチケットを入れて、返送をお願い致します。メモのみの送付では払い戻しできませんのでご注意ください。

■お問い合わせ:チケットぴあ http://t.pia.jp/help/

【イープラスにてご購入のお客様】
●ファミリーマート・セブンイレブン発券の場合
※購入いただいた店舗にて払い戻しを行います。
※払い戻し期間を過ぎますと、払い戻しは出来なくなりますのでご注意ください。

●配送受取の場合
2021年5月31日(月)必着にて郵送受付
※チケットの郵送先住所など詳しくは下記チャート(イープラスHP)でご確認下さい。

*払い戻し方法詳細は下記のアドレスからご確認下さい。
【スマートフォン・PC】https://eplus.jp/refund2/
※払い戻し受付期間を過ぎますと、払い戻しは出来なくなりますのでご注意下さい。

■お問い合わせ:イープラス http://support.eplus.jp/

【ローソンチケットにてご購入のお客様】
①チケット、②各種手数料券をご持参の上、ローソン・ミニストップの店頭にて、
チケット代金・各種手数料(一部払い戻し対象外となります。)の払い戻し手続きをお願いいたします。
※チケットをお引取りいただいたコンビニであれば、どの店舗でも払戻しが可能です。(ローソンでご購入の場合はローソンで、ミニストップでご購入の場合はミニストップ店頭での払戻しとなります。)
店内設置のLoppiより払戻しの操作を行ってください。(24時間対応)。

払い戻しの際、チケット・各種手数料券は回収させていただきます。
詳細は下記リンク先より、ご確認ください。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

■お問い合わせ:ローソンチケット https://faq.l-tike.com/

【公演に関するお問い合わせ】
H.I.P. 03-3475-9999 https://www.hipjpn.co.jp
※新型コロナウイルスの感染拡大防止対策の一環として、
オペレーターによる受付を休止または受付時間を変更している場合がございます。
詳細はH.I.P.HPにてご確認をお願いいたします。

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