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2025.07.02
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【Crossfaith】「Crossfaith JAPAN TOUR 2025 – Paint The Target -」公演中止・払い戻しのご案内
アーティストの公式サイトなどからも発表がありました通り、Crossfaithの活動休止により「Crossfaith JAPAN TOUR 2025 – Paint The Target -」全公演が中止となりました。
公演中止に伴い、ご購入いただいたチケットは払い戻し対応をさせていただきます。
下記をご確認の上、払い戻し期間内にお手続きいただきますようお願い申し上げます。▼払い戻し方法について
＜払い戻し期間＞2025年7月5日(土)10:00~7月21日(月祝)23:59
※払い戻し期限は必ずお守り下さい。期日を過ぎますと、払い戻しを致しかねますので予めご了承ください。【オフィシャル先行/NEW AGE割先行/チケットぴあでご購入のお客様】
下記URLより払戻方法をご確認の上、お手続きください。
https://t.pia.jp/guide/refund.jsp■払い戻しに関するお問い合わせ
ヘルプページからご確認の上、お問い合わせください。
https://t.pia.jp/help/【イープラスにてご購入のお客様】
＜支払方法がクレジットカードの方＞
弊社にて決済されたクレジットカード売上情報の取消しを行います。
お客様ご自身でのお手続きは不要です。
https://eplus.jp/sf/refund1/c-type＜支払方法がクレジットカード以外の方＞
『ウェルネット送金サービス』を利用して代金をご返金いたします。
手続きが可能になりましたら、イープラスよりメールでご案内しますので、
もうしばらくお待ちください。
https://eplus.jp/sf/refund1/w-type■払戻方法に関するご案内・お問合せ
https://eplus.jp/refund-toiawase/【ローソンチケットにてご購入のお客様】
※払戻期間後のお問い合わせには対応できかねますので、ご了承ください。ご自身でのお手続きが必要となりますため、下記URLより払戻手順をご確認の上、払戻期限内にお手続きをお願い致します。
https://l-tike.com/guide/a_cashpost.html
※送金は、金融庁管轄の資金移動者である株式会社ＤＧフィナンシャルテクノロジー(資金移動業者登録番号：関東財務局長第00094号)の「CASHPOST」サービスを利用します。
※件数ごとの払戻となります。部分払戻はシステム上、対応ができかねますのでご了承ください。■払戻に関するお問い合わせ
ローソンチケット
https://faq.l-tike.com/＜公演に関するお問いわせ＞
・大阪公演：GREENS 06-6882-1224
・福岡公演：キョードー西日本 0570-09-2424
・宮城公演：GIPお問い合わせフォーム https://www.gip-web.co.jp/t/info
・愛知公演：サンデーフォークプロモーション 052-320-9100
・東京公演：H.I.P. 03-3475-9999
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2025.06.18
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【PROTOCOLLON presents『GRAYSCALE -CYAN-』】開催会場変更のお知らせ
8/2(土) PROTOCOLLON presents『GRAYSCALE -CYAN-』公演につきまして、運営の都合上、下記の通り会場を変更しての開催となります。
＜変更前＞Spotify O-EAST、duo MUSIC EXCHANGE、東間屋
＜変更後＞Spotify O-EAST、東間屋duo MUSIC EXCHANGEでの開催はございませんので、ご来場の際はご注意ください。
なお、開催会場の変更により払い戻しをご希望されるお客様へは、払い戻し対応をさせていただきます。
下記をご確認の上、払い戻し期限内にお手続きいただきますようお願いいたします。
期日を過ぎますと、払い戻しをいたしかねますので予めご了承ください。
※オフィシャル先行で購入された方のみ払い戻しの対象となります。＜払い戻し期間＞
2025年6月19日(木)10:00~6月26日(木)23:59【オフィシャル先行でご購入のお客様】
払戻しをご希望のお客様は、払戻期限内に
【申込み履歴(申込み状況照会)】より申請してください。※払戻し(返金)には、必ずお客様からの払戻申請が必要です。
払戻期限内に画面上の【払戻し申請】ボタンよりお手続きください。
※払戻し申請を取り下げることはできません。▼申込み履歴(申込み状況照会)
https://eplus.jp/jyoukyou/【払戻方法に関するご案内・お問合せ】
https://eplus.jp/refund2-toiawase/＜公演に関するお問い合わせ＞
H.I.P. 03-3475-9999(平日10:00~18:00)
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2025.06.05
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【梅田サイファー】＜お詫び＞梅田サイファー、2025年10月12日鹿児島公演につきまして
2025 年 10月12 (日) 鹿児島 CAPARVO HALL にて開催を予定しておりました
梅田サイファー 「47 都道府県 TOUR 2025→2026~UC is comin’~」鹿児島公演につきまして、弊社キョードー西日本の調整不備により会場を確保できておりませんでした。
既にチケットをご購入いただいたお客様には、大変なご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。つきましては、鹿児島公演に関しましては会場を変更しての開催となります。
＜変更前＞2025 年 10月12 (日) 鹿児島 CAPARVO HALL
＜変更後＞2025 年 10月12 (日) 鹿児島 Duckbill
※日程と時間に変更はございません。会場変更に伴い、払い戻しをご希望されるお客様へは、チケットの払い戻し対応をさせていただきます。
下記をご確認の上、払い戻し期限内にお手続きいただきますようお願いいたします。
期日を過ぎますと、払い戻しをいたしかねますので予めご了承ください。【オフィシャル先行 / オフィシャル2次先行でご購入のお客様】
＜払い戻し期間＞2025年6月6日(金)10:00〜6月16日(月)23:59
チケットぴあ内のMyチケット上での払い戻しとなります。
https://t.pia.jp/guide/refund06.jsp【オフィシャル最終先行（～2025/6/8(日) 23:59）で鹿児島公演にお申込中のお客様】
変更後の会場でのお申込みにそのまま変えさせていただきます。
変更後の会場でのチケットを希望されない方は、受付期間中、チケットぴあ マイページ内「抽選申込履歴一覧」より申込の取り消しをお願いいたします。
また、変更後の会場でのチケットを、新規でご希望される方は、チケットぴあのWEBよりお申し込みください。
https://w.pia.jp/t/umeda-cypher/■払い戻しに関するお問い合わせ
ヘルプページからご確認の上、お問い合わせください。
https://t.pia.jp/help/■公演に関するお問い合わせ
キョードー西日本 0570-09-2424関係者の皆様、そして既にチケットをご購入いただいたお客様に対し、重ねてお詫び申し上げます。
今後はこのような事態が発生しないよう、再発防止に努めてまいります。株式会社キョードー西日本
