いつもCrystal Lakeを応援いただき、誠にありがとうございます。
この度、ボーカルのRYOが先月末頃から体調不良が続いており、
今月に入り医師より「適応障害」と診断されました。

本人の健康を第一に考え、治療と休養に専念するため、年内のライブ活動を休止することにいたしました。
ご購入いただいております “TRUE NORTH FESTIVAL 2021” のチケットは全て払い戻しをさせていただきます。

活動再開につきましては、体調が回復次第、改めてご案内させていただきます。

突然の発表となり、ファンの皆様、関係者の皆様には多大なご迷惑とご心配をおかけいたしますが、
何卒ご理解いただきますようよろしくお願い申し上げます。

▼払い戻しについて
ご購入先によって払い戻し方法が異なりますので、下記事項をご確認の上、手続きをお願いいたします。
なお、払い戻し期限は必ずお守り下さい。期日を過ぎますと、払い戻しを致しかねますので予めご了承ください。

＜チケット払い戻し期間：2021年9月22日(水)10:00～10月3日(日)23:59＞

【チケットぴあにてご購入のお客様】
下記URLより払戻方法をご確認の上、お手続きください。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
■払い戻しに関するお問い合わせ：チケットぴあ https://t.pia.jp/help/

【公演に関するお問い合わせ】
H.I.P. 03-3475-9999 https://www.hipjpn.co.jp/
※新型コロナウイルスの感染拡大に伴いまして、オペレーターによる受付を休止または受付時間を変更している場合がございます。

いつもTEAM SHACHI（シャチ）を応援いただき、誠にありがとうございます。

9月21日(火)に名古屋ダイアモンドホールにて開催します大黒柚姫・咲良菜緒生誕イベント公演につきまして、政府から発表された「緊急事態宣言の延長」ならびに愛知県の要請を踏まえ、新型コロナウイルス感染拡大予防ガイドラインを遵守し会場内での予防対策を十分に行ったうえで、時短要請に応じ21:00までに2部を終演する予定で開催いたします。

緊急事態宣言の延長に伴い、公演チケットをお持ちのお客様で、ご来場を控えたいお客様におかれましては、払い戻しの対応をさせていただきます。

■払い戻しについて
払い戻し方法が異なりますので、下記事項をご確認の上、手続きをお願いいたします。
なお、払い戻し期限は必ずお守り下さい。
期日を過ぎますと、払い戻しを致しかねますので予めご了承ください。

＜払い戻し期間：2021年9月18日(土)10:00〜9月21日(火)23:59まで＞

【タフ民の集い先行　/ オフィシャル先行 / イープラスにてチケットをご購入のお客様】
イープラスアプリでチケットのダウンロードを行ってから、
払戻期限内に申請をしてください。
詳しくはこちらをご確認ください。
https://eplus.jp/sf/refund2/f-type

【払戻方法に関するご案内・お問合せ】https://eplus.jp/refund2-toiawase/

　■公演に関するお問い合わせ：H.I.P. 03-3475-9999
※新型コロナウイルス感染拡大防止対策の一環として、オペレーターによる受付を休止または受付時間を変更している場合がございます。詳しくは以下URLよりご確認をお願いいたします。
https://www.hipjpn.co.jp