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NEWS

2021.02.13
【PEDRO】「生活と記憶」チケット払い戻しのご案内

PEDROを応援して頂き、誠にありがとうございます。

公演当日の体調不良や情勢の変化等によりご来場がかなわなかったお客様に対して、払い戻し受付を設けさせていただきます。

払い戻し受付の際には、電子チケットを使用されていない(もぎられていない)ことが条件となります。
チケットがもぎられていたり、Tシャツを引き換え済みの場合は払い戻しができかねます。
また、払い戻しをされなかったお客様へは後日チケットに付いております「TANGTANG別注 武道館限定Tシャツ」を送付いたします。

払い戻しを希望されるお客様も、希望されないお客様も、どちらも払い戻し期間内に下記URLからの申請をお願いいたします。
https://forms.gle/VMs6jAb1ykr6EVVC8
※申請がなかった場合は払い戻しも、Tシャツの送付もいたしかねますので予めご了承ください。
※申請はお申込者様からお願いいたします。
分配されたお客様からの申請についてはお申込者様に払い戻し or Tシャツを送付いたしますのでご了承ください。

<払い戻し期間>
2021年2月14日(日)10:00~2021年2月28日(日)23:59まで

【払い戻しを希望される場合】
※チケット代+決済手数料以外の全ての手数料を払い戻しさせていただきます。

[PEDROモバイル会員・BiSHファンクラブ・チケットぴあ先行・一般発売でご購入のお客様]
払い戻し期間内に申請をいただき、公演に入場していないことが確認できたお客様については、後日チケットご購入時にぴあ会員登録のご住所宛に「郵便振替払出証書」にてご返金いたします。
2021年4月中旬頃に郵便貯金事務センターから順次発送し、緑色の封筒にて届きます。
本人確認証をご持参のうえ、郵便局にて換金してください。
(払出証書の有効期間は発行日から6か月間です)

【払い戻しを希望されない場合】
後日チケットに付いております「TANGTANG別注 武道館限定Tシャツ」を、申請受付にてご入力いただくご住所宛に送付いたします。
※こちらの場合、チケット代や手数料のご返金はございません。

[チケットトレードでご購入のお客様]
未使用チケットをお持ちの方を対象に、チケプラよりメールにて払い戻し受付方法をご案内致します。
詳しい払い戻し方法はメールにてご確認ください。
なおドメイン指定受信の設定によって、メールが届かない場合がございますので、
<mail.plusmember.jp><@plusmember.jp>のドメインの受信許可を設定してください。
【お問合せ】チケプラ https://help.tixplus.jp/

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