いつもukkaへの温かい応援をありがとうございます。
開催延期を発表させて頂きました2/27(日)「ukka Presents Birthday party」につきましての振替公演詳細の決定及び、払い戻しの対応につきましてご案内させて頂きます。

■払い戻し対象公演
振替前：2022年2月27日(日)
振替後：2022年3月12日(土)
会場：KANDA SQUARE HALL
＜1部＞open 13:30 / start 14:00
芹澤もあ 生誕ソロライブ「Moa’s 16th birthday party 〜2022〜」
＜2部＞open 18:00 / start 18:30
茜空 生誕ソロライブ「19-生々流転-」
※会場・開場/開演時間に変更はございません。

ご購入いただいたチケットは、そのまま振替公演にご使用になれます。
残念ながら振替公演にご来場いただくことができないお客様へは、ご購入いただいたプレイガイドにてチケット払い戻しを承ります。
下記をご確認いただきますよう、よろしくお願い致します。

■払い戻しについて
＜払い戻し期間＞2022年2月26日(土)10:00〜3月4日(金)23:59
ご購入先によって払い戻し方法が異なります。
下記事項をご確認の上、お手続きをお願い致します。
なお、払い戻し期限は必ずお守り下さい。期日を過ぎますと、払い戻しを致かねますので予めご了承ください。

【FC先行 / オフィシャル先行 / チケットぴあにてご購入のお客様】
下記URLより払戻方法をご確認の上、お手続きください。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
払い戻しに関するお問い合わせ　 https://t.pia.jp/help/

【ローソンチケットにてご購入のお客様】
購入件数ごとの払い戻しとなります。（1件2枚ご購入いただいたお客様は1枚のみの払い戻しが出来かねます。）
期間内に、ローチケ申込サイト内「マイページ」より払い戻し手続きの上、CASHPOST(注1)をご利用いただき、払い戻しさせていただきます。
期間外の払い戻しはできません。期限を過ぎますと払い戻し手続きは一切できなくなります。
注1)CASHPOSTとは金融庁管轄の資金移動業者であるイーコンテクスト社(登録番号：関東財務局長第00030号)が提供しているサービスです。

マイページはこちらよりお進みください。
https://l-tike.com/

◆お手続き手順
下記にてご確認ください。
https://l-tike.com/guide/a_cashpost.html

※本手続き中の操作、ご登録内容はしっかりとご確認のうえ、お手続きください。またお手続き時のお客様の不備に伴う対応は一切できかねますため、ご了承ください。
※受付サイト内マイページサイトでの登録が完了後、3日以内に返金手続きを行ってください。3日以内にお手続きいただけない場合、返金ができなくなるため、ご留意ください。
※メール受信に際して、事前に下記2つのドメインを受信できるように設定しておいてください。メールが届かない場合等も、必ず期間内にご自身で設定をご確認ください。
≪受信可能ドメイン≫ l-tike.com / ent.lawson.co.jp
【ローソンチケット払戻に関するお問い合わせ先】ローソンチケット https://faq.l-tike.com/

【イープラスにてご購入のお客様】
【スマートフォン・ＰＣ】https://eplus.jp/refund2/
※払い戻し受付期間を過ぎますと、払い戻しは出来なくなりますのでご注意下さい。
【払戻方法に関するご案内・お問合せ】　http://eplus.jp/refund2-toiawase/

■チケット再販売
＜2月26日(土)10:00＞より、各プレイガイドにて発売致します。
チケットぴあ https://w.pia.jp/t/ukka/
ローソンチケット https://l-tike.com/ukka/
イープラス https://eplus.jp/ukka/

【公演に関するお問い合わせ】
H.I.P　03-3475-9999　https://www.hipjpn.co.jp/
※新型コロナウイルス感染拡大防止対策の一環として、オペレーターによる受付を休止または受付時間を変更している場合がございます。
詳細はH.I.P.HPにてご確認をお願いいたします。

いつもukkaへの温かい応援をありがとうございます。

発熱症状の出ておりましたメンバー川瀬あやめのPCR検査を実施いたしました結果、陽性反応が確認された旨、検査機関より連絡を受けましたことをご報告申し上げます。

川瀬は現在のどの痛みなどの症状は出ておりますが、容体は安定しております。
引き続き保健所および医療機関等からのご指示・ご指導に従いながら一定期間の療養と経過観察をいたします。

他のメンバーにつきましては、濃厚接触該当の判定前ではございますが、直近の稼働状況を踏まえ濃厚接触者と同等の扱いにおいて適切な対応を行って参ります。

更にご連絡事項が生じた場合は必要に応じ皆様にご報告をして参ります。

上記対応に伴い、
2月27日(日) ukka Presents Birthday party芹澤もあ・茜空生誕ライブ ＠KANDA SQUARE HALL
→3月12日(土)に延期とさせていただきます。
公演の詳細、払い戻しにつきましては後程改めてHP等で発表させていただきます。

この度は、応援してくださる皆様、関係者の皆様にご心配とご迷惑をおかけいたしますこと、心よりお詫び申し上げます。
何卒ご理解下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。