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2016.04.21
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加藤ミリヤ 5/7(土) 熊本公演の公演中止・チケット払戻し、振替のお知らせ
加藤ミリヤ 5/7(土) 市民会館シアーズホーム夢ホール(熊本市民会館/旧市民会館崇城大学ホール)公演中止・チケット払戻し、振替のお知らせ
開催日:2016年5月7日(土)
会 場:市民会館シアーズホーム夢ホール(熊本市民会館/旧市民会館崇城大学ホール)5/7(土)に予定しておりました 加藤ミリヤ “DRAMATIC LIBERTY” tour 2016 は熊本県で震度7を観測した平成28年熊本地震による市民会館シアーズホーム夢ホール(熊本市民会館/旧市民会館崇城大学ホール)の被害の状況と交通機関の乱れをふまえ、予定しておりました公演を中止とさせていただきます。
公演を楽しみにされていた皆様には、大変申し訳ありませんが、お客様の安全を第一に加藤ミリヤ、スタッフと共に判断致しましたことを、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
深くお詫び申し上げますと共に、何とぞご理解、ご了承の程、宜しくお願い申し上げます。
お客様がお持ちの熊本公演のチケットは、以下の期間にてお買い求めいただいた場所にて払い戻しを行わせていただきます。
プレイガイド払い戻し期間:2016年4月25日(月) 10:00 〜 5月31日(火) 23:59
尚、前後に予定しております5/1(日) 長崎公演、5/3(火祝)・4(水祝)福岡公演、5/8(日) 宮崎公演に関しましては予定通り行う予定となっております。
5/7(土)の熊本公演自体の振替公演は行いませんが、お手持ちの5/7(土)の市民会館シアーズホーム夢ホール(熊本市民会館)公演のチケットをお持ちのお客様で、上記3会場4公演のいずれかの公演に振替を希望にされる場合、お席はお選びいただけませんが当日、入場券と引き換えをさせていただきます。被災されたみなさまには、心よりお見舞い申し上げます。 また、一日も早い復興がなされることをお祈り申し上げます。
平成28年4月21日
YARD / H.I.P.
キョードー西日本=======================================================
熊本のみなさん。
5月7日のDRAMATIC LIBERTY tour 2016 熊本公演を何とかして実施できないものかとギリギリまで調整していましたが、ツアー会場の天井や客席が破損しておりお客様の安全の確保ができないため、スタッフと協議した末に公演を中止することを決断いたしました。公演を楽しみにしてくださっていた熊本のファンのみなさんに会いに行けずとても残念です。 なお、熊本公演のチケットをお持ちの方は、会場の安全が確保されている他の九州公演(長崎、福岡、宮崎)をご覧頂けるようにさせて頂きました。
熊本でまたライブが出来る日が来るのを願いながら、熊本のみなさんのことを想いながら、これからのツアーを一生懸命頑張りたいと思います!
加藤ミリヤ
=======================================================◼︎払い戻し受付期間:2016年4月25日(月) 10:00〜 5月31日(火)23:59
・MILIYAH Loveheart Club、加藤ミリヤモバイル、オフィシャルホームページ先行にてご購入のお客様
・チケットぴあにてご購入のお客様
払い戻し期間は、2016年4月25日(月) 10:00〜5月31日(火)23:59です。
セブンイレブン、サークルKサンクス、チケットぴあ店舗で発券された方は、 発券された店舗にて払い戻し致します。
※ぴあ店舗の営業時間は店舗により異なりますのでご注意下さい。
※セブン-イレブンは24時間営業です。サークルKサンクスは、5:30~翌2:00までの営業となります。 また、チケットぴあにて配送引取でご購入された方は、下記URLをご確認下さい。
http://t.pia.jp/guide/refund.html
お問い合わせ:チケットぴあインフォメーション 0570-02-9111(10:00~18:00)
・ローソンチケットにてご購入のお客様
払い戻し期間は、2016年4月25日(月) 10:00〜5月31日(火)23:59です。
お買い求め頂きましたローソン・ミニストップの各店舗にて払い戻し下さい。 払い戻し方法は下記URLをご確認下さい。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
お問い合わせ:ローソンチケット 0570-000-777(10:00~20:00)
・イープラスにてご購入のお客様
払い戻し期間は、2016年4月25日(月) 10:00〜5月31日(火)23:59です。【配送受取の方】特定記録郵便にてチケットをイープラスまでお送り下さい。
※返金先口座番号・銀行名・支店名・口座名義人(カナ)を同封の上、複数枚ご購入のお客様は、チケットをおとりまとめいただき、ご返送ください。5月27日(金)必着となります。≪返送先≫ 〒150−6005 東京都渋谷区恵比寿4−20−3 恵比寿ガーデンプレイスタワー5階
株式会社イープラス カスタマーフロント部【ファミリーマート・セブン-イレブン受取の方】
お受取りになった店舗で払戻し手続きを行ってください。
※お客様が店頭で払戻しを行うのが難しい場合、 各公演の払戻し期限までに郵送で返送していただくことができます。(配送受取時の払戻し手続きと同様です)
・Yahoo!チケット」払戻方法
※2016年5月31日(火)必着
ご購入いただいたチケットをまとめてご郵送いただきます。 その後、返金に関するメールを配信いたしますので、内容をご確認の上、返金手続きをしてください。 チケット返送先、返金方法等の詳細については、購入時にご登録のメールアドレス宛にお送りする 「Yahoo!チケット」からのメール、または受付ページにてご確認ください。 http://tickets.yahoo.co.jp/tour/00000978/
お問合せ:Yahoo!チケット インフォメーションセンター
https://info.y-tickets.jp/inquiry/input
※払い戻しは、購入されたご本人様に対してのみとさせていただきます。
・キョードー西日本にてご購入のお客様
キョードー西日本 TEL 092-714-0159までお問い合わせください。※定められた払い戻し受付期間を過ぎたチケットの払い戻しは出来ませんので、ご注意ください。
※払戻については、以下の対象を返金をさせていただきます。
・払い戻し対象は、チケット代金/システム利用料/発券手数料/特別販売利用料となります。
・配送手数料は未配送の場合にのみ払戻対象となります。
・決済手数料は払戻対象とはなりませんので ご了承ください。
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2016.01.28
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2016/1/29「jealkb VS ROOT FIVE ツーマンライブ」に関する大切なお知らせ
1月29日に開催を予定しておりました「jealkb VS ROOT FIVE ツーマンライブ」に関する大切なお知らせとなります。
公演を目前に控えているなか、このようなお知らせをさせていただく事をお許しください。2016年1月26日(火)の午後、リハーサル中の事故により、ROOT FIVEメンバーの江川直樹(ぽこた)様が左目を負傷いたしました。
すぐに病院へ行き左目外部の検査、眼球内部の精密検査を行い、その場で緊急手術を行った結果、「最低でも1週間は絶対安静」との診断を受けた旨、ROOT FIVEスタッフ様より連絡がありました。これを受けて、メンバー・スタッフ一同含め協議いたしました。
メンバー1人欠ける形での公演も視野に検討いたしましたが、江川直樹(ぽこた)様の回復を優先し、新生ROOT FIVEとして4人での姿を皆様に見ていただきたいという判断をいたしました。こちらの協議にともない1月29日に開催を予定しておりました 『jealkb VS ROOT FIVE ツーマンライブ』公演を延期とさせていただきます。延期の日程については、分かり次第お伝えいたします。なお、1月29日の本公演のチケットでは、延期後の公演は入場できません。改めてチケットの購入が必要となります。
応援していただいている皆様、公演を楽しみにお待ちいただいた皆様に、ご迷惑をお掛けすることをメンバー・スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。 誠に申し訳ございません。
また、この状況を受け、1月29日(金)SHINJUKU LOFTでは、この日にスケジュールを空けて頂いた皆様に、心ばかりのjealkbの無料LIVEを行う事を決定させて頂きました。
当初予定していた公演に関しては払い戻しとさせて頂きますが、無料LIVEの優先入場でチケットが必要になりますのでご来場予定のお客様は無料LIVE後に払い戻しのお手続きをお願いいたします。
※無料LIVEの詳細に関してはjealkbオフィシャルサイトをご確認ください。【チケットの払い戻しについて】
払い戻し期間:1/29(金)10:00〜2/12(金)23:59
上記期間内にお買い求め頂いた各プレイガイドの案内に従って払い戻しのお手続きを行って下さい。▼イープラス・jealkbモバイルファンクラブ先行・ROOT FIVEファンクラブ先行でご購入のお客様
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。
払戻方法詳細については下記の払戻方法チャートを確認してください。
<公演中止 払戻方法確認チャート>
【PCから確認】 http://eplus.jp/page/eplus/refund1/index.html
【携帯から確認】 http://eplus.jp/msys/web/refund1/index.html
質問に答えながらご自身の状況を確認してください。適切な払戻方法をご覧になれます。
<お問合せ>e+カスタマーセンター: http://eplus.jp/qa/▼ チケットぴあでご購入のお客様
下記URLより払戻方法をご確認の上、お手続きください。
http://t.pia.jp/guide/refund.html
※セブン-イレブン、サークルK・サンクス、チケットぴあ店舗で発券された方は、発券された店舗にて払い戻しとなります。
※セブン-イレブンは24時間営業です。サークルKサンクスは、5:30~翌2:00までの営業となります。
※ぴあ店舗の営業時間は店舗により異なりますのでご注意下さい。 ※チケットぴあにて配送引取でご購入された方は、上記URLよりご確認下さい。
<お問合せ>チケットぴあインフォメーション 0570-02-9111(10:00~18:00)▼ローソンチケットでご購入のお客様
払戻をご希望される方は期間内にチケット代金をご入金頂いたローソン、またはミニストップ店舗にてお願いいたします。払戻に関する詳細は下記URLをご確認ください。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
<お問合せ>ローソンチケット 0570-000-777(10:00~20:00)




