8月1日(土) 藤川千愛公演開催における新型コロナウィルス感染症拡大予防対策について重要なお知らせをいたします。
※必ずお読みの上ご来場いただきますようお願いいたします。

当公演は、新型コロナウィルス感染症拡大予防措置を取った座席配置で開催いたします。
つきましては、現在お手持ちのチケットに記載されています座席番号については、誠に申し訳ございませんが、全て無効とさせていただきます。
新しい座席番号入りのチケットは、当日会場の交換窓口にて、お手持ちのチケットと引き換えをいたします。
尚、新しいお座席については全て抽選となり、お客様ご自身でお席をお選びいただくことは一切できませんので、予めご了承いただきますようお願いいたします。
チケットの引き換え詳細は下記の通りになります。

【引換場所】会場チケット引換窓口
【引換時間】8月1日(土) 16:00〜

※当日会場にて新チケットと交換いたしますので、購入されたチケットを必ずご持参ください。
※チケットをご持参いただけなかった場合、いかなる理由（紛失・お忘れ等）でも新チケットと交換ができないため、ご入場いただくことができません。

【座席について】
ソーシャルディスタンス確保のため、【１〜3列目】までを空け、座席の前後左右の間隔を1席空ける対応を取らせていただきます。

新しいお座席に関しては、
・【1〜7列目】の座席チケットをお持ちのお客様は、【4〜13列目】エリアの中で抽選予定、
・【8列目以降】の座席チケットをお持ちのお客様は、【14列目以降】エリアの中で抽選予定となります。
※複数枚(連番)ご購入のお客様は、お連れ様とできるかぎりお近くのお席をご用意させていただきますが、ご希望に添えない場合がございますので予めご了承ください。尚、別々に引き換えた場合、お席が大きく離れる場合がございます。

当公演を開催するにあたり新型コロナウィルス感染症拡大を防ぐため、ご来場のお客様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
尚、上記の座席変更に伴い、ご賛同いただけないお客様へ、下記の期間にて払い戻しを受け付けさせていただきます。
詳細をご確認のうえ、お手続きをお願いいたします。

■払い戻しについて
ご購入先によって払い戻し方法が異なります。
なお、払い戻しにつきましては下記期間のみの受付となります。期日を過ぎますと、払い戻しを致しかねますので予めご了承ください。

＜払い戻し期間：2020年7月13日(月)10:00〜7月19日(日)23:59まで＞

【イープラスにてご購入のお客様】
●ファミリーマート・セブンイレブン発券の場合
※購入いただいた店舗にて払い戻しを行います。
※払い戻し期間を過ぎますと、払い戻しは出来なくなりますのでご注意ください。

●配送受取の場合
2020年7月19日（日）必着にて郵送受付
※チケットの郵送先住所など詳しくは下記チャート（イープラスＨＰ）でご確認下さい。

＊払い戻し方法詳細は下記のアドレスからご確認下さい。
【スマートフォン・ＰＣ】https://eplus.jp/refund2/
※払い戻し受付期間を過ぎますと、払い戻しは出来なくなりますのでご注意下さい。

■払い戻しに関するお問合せ：イープラス http://support.eplus.jp/

【チケットぴあにてご購入のお客様】
詳細は以下URLよりご確認をお願い致します。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp

■払戻に関するお問合せ：チケットぴあインフォメーション 0570-02-9111（10:00～18:00）http://t.pia.jp/help/

【ローソンチケットにてご購入のお客様】
1.チケット、2.各種手数料券をご持参の上、ローソン・ミニストップの店頭にて、
チケット代金・各種手数料（一部払い戻し対象外となります。）の払い戻し手続きをお願いいたします。
※チケットをお引取りいただいたコンビニであれば、どの店舗でも払戻しが可能です。（ローソンでご購入の場合はローソンで、ミニストップでご購入の場合はミニストップ店頭での払戻しとなります。）
店内設置のLoppiより払戻しの操作を行ってください。(24時間対応)。

払い戻しの際、チケット・各種手数料券は回収させていただきます。
詳細は下記リンク先より、ご確認ください。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

■払い戻しに関するお問合せ：ローソンチケット https://faq.l-tike.com/

【楽天チケットにてご購入のお客様】
チケットの引取方法などにより手続きが異なります。
手続きの詳細は楽天チケットHPにて内容をご確認ください。
https://ticket.rakuten.co.jp/change/

■払い戻しに関するお問合せ：楽天チケットカスタマーサポート050-5893-9366 (平日10:00〜17:00)
https://ticket.faq.rakuten.ne.jp/

【ご来場にあたってお客様へのお願い】
■当日はマスク着用でご来場いただきますようお願いいたします。
■咳エチケット、手洗い、うがい、マスク着用の徹底、ソーシャルディスタンスを保つ等、各自での感染拡大予防にご協力をお願いいたします。
■入口にて検温（非接触式）及び消毒をした上でのご入場予定となります。
■ロビーや会場内での会話はお控えください。
■以下の症状に該当する場合、入場をお断りさせていただく場合がございます。
1)発熱があり検温の結果、37.5℃以上の発熱があった場合
2)咳・咽頭痛などの症状がある場合
3)新型コロナウイルス感染症陽性とされた者との濃厚接触がある場合
4)過去 2 週間以内に政府から入国制限、入国後の観察期間を必要とされている国・地域への訪問歴およ
び当該在住者との濃厚接触がある場合
上記以外に以下の症状が該当する場合もご来場をお控えいただきますようお願いいたします。
※呼吸困難、全身倦怠感、鼻汁・鼻閉、味覚・嗅覚障害、眼の痛みや結膜の充血、頭痛、関節・筋肉痛、下痢、嘔気・嘔吐

【チケット再販売について】
◆一般再発売開始：7月11日(土) 12:00〜
◆当日引換券 / ¥3,000（税込）
◆https://eplus.jp/fujikawachiai/（イープラスにて）
※お一人様2枚まで
※3歳未満入場無料 ただし保護者1名に付き1名膝上観覧可能（お席が必要な場合は要チケット購入）
※公演当日16:00〜、会場の当日引換え窓口にて座席指定券とお引換えください。
※お座席はランダムでのお渡しとなります。
※2枚購入したお客様は、お連れ様とできるかぎりお近くのお席へご用意させていただきますが、ソーシャルディスタンス確保のため、ご希望に添えない場合がございます。別々に引き換えた場合、お席が大きく離れる場合がございます。

■公演に関するお問い合わせ：H.I.P. 03-3475-9999 （平日10：00～18：00）
※新型コロナウイルスの感染拡大に伴いまして、オペレーターによる受付を休止または受付時間を変更している場合がございます。
詳しくは以下URLよりご確認をお願いいたします。
https://www.hipjpn.co.jp

大変長らくお待たせいたしました。公演の延期をご案内しておりました、Tak Matsumoto Tour 2020 -Here Comes the Bluesman-の振替公演が決定いたしました。公演チケットを購入済みの方は、必ず最後までご案内をお読みください。

延期公演は、新型コロナウイルス感染症（COVID-19）対策を講じた運営体制のもとに実施させていただきます（対策については決定次第お知らせいたします。対策に伴いましてご来場の皆様のご理解・ご協力が必須となりますので、重ねましてご協力を何卒宜しくお願いいたします）。
但し、今後の国内外の感染状況に応じ、公演を中止または再延期となる可能性もございますので、予めご了承くださいますようお願いいたします。

【 対象公演 】
2020/6/29（月）Zepp Tokyo　開場18:00／開演19:00
2020/6/30（火）Zepp Tokyo　開場18:00／開演19:00
→ 2021/4/27（火）東京ガーデンシアター　開場17:15／開演19:00
※会場が変更となっております。
※開場時間が変更となりますのでご注意ください。

【 公演チケットを購入済みの皆様へ振替のご案内 】
チケットを購入済みの方には、決定した2021年の振替公演に自動的に振替させていただきます。
延期させていただいておりました、一般プレイガイド分のチケット発券を開始しておりますので、お手続きくださいますようお願いいたします。
新たな一般発売日につきましては決まり次第、お知らせいたします。
振替公演のスケジュールが合わない方につきましては、チケット代金の払い戻しを行わせていただきます。なお今冬以降、一般プレイガイド分のチケットは公式リセールを予定しております。

● Zepp Tokyo → 東京ガーデンシアターへ振替となっております
2020/6/29（月）,30（火）Zepp Tokyo両日の公演共に、2021/4/27（火）東京ガーデンシアターの同一券種に振替させていただきました。
※ SS席2F指定席をご購入のお客様は、アリーナSS指定席となります。
※ S席1Fオールスタンディングをご購入のお客様は、S席指定席となります。
※ ドリンクチャージはございません。

【 チケットの払い戻し対応につきまして 】
チケットを購入済みの方で、払い戻しをご希望の方は、各購入先の払戻期間内に下記の払い戻し手続きをお願いいたします。期限を過ぎてからの払い戻しには応じられませんので、予めご了承ください。
※ プレイガイドにより、払戻方法・払戻期間が異なりますので、下記案内に沿って払戻手続きを行ってください。必ず払戻期間内にチケットを発券またはお受け取りの上、払戻手続きをお願いいたします。
※ チケットを紛失されている場合、また半券のないチケットは払い戻しできませんのでご注意ください。
————————————————————————————————
●B’z Club-Gymにてチケットをご購入の方
［ 払戻期間 ］：2020年7月14日（火）10:00〜8月9日（日）23:59
B’z Club-Gymへログイン＞TICKET＞メニュー内「払い戻し」より詳細をご確認いただき、払い戻し手続きを行ってください。
B’z Club-Gym：http://bz-party.com/clubgym/

※ 2枚お申し込みの方で、1枚のみの払い戻しの受付はいたしかねます。１枚のみ返金をご希望の方は、今冬以降に実施するマッチングシステム（公式リセール）にてお手続きをお願いいたします。
————————————————————————————————
●H.I.P.モバイル会員・チケットぴあにてチケットをご購入の方
［ 払戻期間 ］：2020年7月14日（火）10:00〜8月9日（日）23:59
チケットの引き取り状況によって払戻方法が異なりますので、下記より状況をご確認の上、払戻手続きをお願いいたします。

＜チケット発券された方＞発券された店舗にて払戻手続きをお願いいたします。発券店舗はチケットの左下に記載しております。
まだチケットを発券されていないお客様は、発券のお手続き後、払戻のお手続きをお願いいたします。
［ 払戻方法 ］：http://t.pia.jp/guide/refund02.jsp

＜Cloakからまだ発券手続きをされていない方＞
Cloakページ（https://cloak.pia.jp/）より払戻手続きをお願いいたします。
※ まだ分配をされていないお客様で、2枚購入したうちの1枚のみ払い戻す場合において、払い戻し後に残ったチケットは振替公演に参加される方が保持するようお願いいたします。（代表者がそのまま振替公演に参加の場合はそのまま保持。同行者のみ参加の場合は、同行者への分配を忘れずに行ってください。）

・お問い合わせ：チケットぴあインフォメーション　http://t.pia.jp/help/index.jsp
————————————————————————————————
●ローソンチケットにてチケットをご購入の方
［ 払戻期間 ］：2020年7月14日（火）10:00〜8月9日（日）23:59
ローソン、ミニストップ店舗にお手元のチケット及び各種手数料券をご持参の上、店内設置Loppiで払戻手続きをお願いいたします。
ローソンでご購入された方はローソンで、ミニストップでご購入された方はミニストップでお手続きをお願いいたします。
チケットをお引取りいただいたコンビニであれば、どの店舗でも払い戻し可能です。

まだチケットを発券されていないお客様は、店内設置の「Loppi」にてチケット発券のお手続き後、再度、払戻手続きをお願いいたします。
配送引取を選択されたお客様は、最寄りのローソン店舗で払い戻しをさせていただきます。
※ 配送を選択のお客様へのチケットの発送は、7月10日(金)以降順次開始させていただきます。
※ 各種手数料券を紛失された場合、チケット代金のみの返金となりますのでご了承ください。
［ 払戻方法 ］：https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

・お問い合わせ：ローソンチケット / メールでのお問い合わせ先 https://l-tike.com/contact/
————————————————————————————————
●H.I.P.プラチナム会員・イープラスにてチケットをご購入の方
［ 払戻期間 ］：2020年7月14日（火）10:00〜8月9日（日）23:59
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。払戻方法詳細については下記の払戻方法チャートを確認してください。
※ まだチケットを発券されていないお客様は、発券のお手続き後、払戻のお手続きをお願いします。
※ 配送を選択のお客様へのチケットの発送は、7月10日(金)以降順次開始させていただきます。

［ 払戻方法確認チャート ］：http://eplus.jp/refund2/
質問に答えながらご自身の状況を確認してください。 適切な払戻方法をご覧になれます。

・お問い合わせ：e+ カスタマーセンター http://support.eplus.jp/
※「よくある質問一覧」にお進みください。
————————————————————————————————

【 家族間譲渡に関するご案内 】
本公演では、チケットをご購入の申込ご本人様・同伴者様が参加できなくなった場合に、マッチングシステム・一般公式リセールをご用意しておりますが、下記条件を満たす申込ご本人様・同伴者様どちらかのご家族様であれば、S席・立見につきましても、特例として代わりの参加を可能とさせていただきます。
但し、下記家族間譲渡案内に該当しない方が来場された場合、ご入場はできませんので、マッチングシステム・一般公式リセールの各受付締切までにキャンセル手続きを行ってください。

● S席・立見
以下の書類（1もしくは2）と所定の身分証明書、チケットを必ずご持参いただき、【 本人確認窓口 】へご来場ください（ご案内は必ず最後までお読みください）。

1、同居しているご家族様が代わりに参加の場合
住民票1通

2、同居していないご家族様が代わりに参加の場合
戸籍謄本1通

※ 住民票・戸籍謄本に『申込者ご本人様もしくは同伴者様』と『代わりに参加される方』、両氏名の記載があることを必ず確認してください。氏名の記載がない方は家族間譲渡の対象となりません。
※ 戸籍謄本2通以上に渡る確認が必要な場合は対象外となります。
※ 住民票、戸籍謄本は公演日から起算し3か月以内に発行されたものを有効とします。
事前登録は必要ございません。公演日当日【本人確認窓口】にて確認いたします。入場整理番号付き公演の場合には、整理番号は無効となります。
※ 参加できなくなった方のチケットは代わりに参加されるご家族様が必ずご持参ください。チケットの取り扱いは当該者同士の責任のもと行っていただき、万一その際にトラブルが発生した場合も対応はいたしかねますので予めご了承ください。

● SS席
※ 公式ファンクラブB’z PARTY会員ページにてご確認ください。

【 写真付身分証明書 】
（有効期限内のものに限る、コピー・撮影したもの・他人名義の身分証明書は無効）
〇運転免許証・運転経歴証明書
〇住民基本台帳カード
〇マイナンバーカード
〇特別永住者証明書・在留カード
〇障害者手帳
〇療育手帳
〇写真付学生証+保険証
〇パスポート+保険証
写真付身分証明書をお持ちでない方は、住民票、年金手帳、学生証、保険証より2点をご持参ください。（SS席は写真付身分証明書必須）

【公演に関するお問合せ】
H.I.P. 03-3475-9999 （平日10：00～18：00）
※新型コロナウイルス感染拡大防止対策の一環として、オペレーターによる受付を休止または受付時間を変更している場合がございます。
詳しくは以下URLよりご確認をお願いいたします。
https://www.hipjpn.co.jp