NEWS
-
2020.10.01
-
【Rude-α】9月30日(水) Rude-α「1st album「23」on-line LIVE」をLINE LIVE-VIEWINGでご購入頂いたお客様へ。
9月30日(水) Rude-α「1st album「23」on-line LIVE」をLINE LIVE-VIEWINGでご購入頂いたお客様へ。
お詫びとご返金、アーカイブ配信に関するご案内。この度は、チケットをご購入されたお客様に多大なるご迷惑をおかけ致しましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
●アーカイブにつきまして
アーカイブ動画を公開致しました。
チケット購入履歴よりご視聴いただけます。
https://viewing.live.line.me/mytickets
配信期限:10月7日(水)23:59※一部のお客様でアーカイブが一時的に見れない状況となっておりました。ご迷惑をおかけして誠に申し訳ありません。現在は復旧しておりますので、チケット購入履歴よりご確認くださいませ。
●ご返金につきまして
LINE LIVE-VIEWINGよりチケットをご購入頂いたお客様には、チケット代及び手数料を全額返金させて頂きます。
2020年10月9日(金)〜10月12日(月)にかけて順次払戻をさせて頂きます。
なお、本件の払戻については、ご購入頂きました各決済会社様より直接、返金またはチャージバックさせて頂きますので、
お客さまご自身で口座情報を入力するなどの作業は必要ございません。
ご不明な点などございましたら、下記までお問い合わせください。
https://contact-cc.line.me/detailId/13918
この度は、システムトラブルにより、
当日を楽しみにされていたお客様に多大なるご迷惑をおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後このようなことがないように、改善に取り組んでまいります。
-
2020.09.29
-
【SEX冠】「SEX冠 TOUR2020」10/9(金)東京公演延期のお知らせ
3月6日渋谷TSUTAYA O-WESTにて開催を予定していたSEX冠TOUR2020ツアーファイナルは、
10月9日吉祥寺CLUB SEATAにて振替公演を開催する予定でしたが、
ライブハウスの規制緩和条件と会場キャパシティが伴わず開催を延期とさせて頂きます。メンバー、スタッフ一同の協議の結果、苦肉の選択となってしまったことを改めてお詫び申し上げます。
参加されるお客様の健康・安全を考慮、そして全ての方に楽しんでもらえる環境を提供できないということが一番の大きな理由となります。ご来場を楽しみにしていた方々には、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
何卒ご理解、ご協力のほどよろしくお願いいたします。振替公演に関しましては12月27日(日)になります。
SEX冠2020 TOUR FINAL 2020年10月9日(金) 吉祥寺CLUB SEATA open 18:30 / start 19:00
↓
SEX冠2020 TOUR FINAL 2020年12月27日(日)※振替公演 吉祥寺CLUB SEATA open 17:00 / start 17:30いますでにご購入済みのチケットは、振替公演に有効となりますので大切にお持ちください。
残念ながらご来場になれない、辞退するというお客様のため、チケットの払い戻し対応をさせていただきます。
ご希望のお客様は、下記ご参照いただきますよう何卒よろしくお願い致します。
↓
SEX冠TOUR2020チケット払い戻しのご案内
▼払い戻しについて
ご購入先によって払い戻し方法が異なりますので、下記事項をご確認の上、お手続きをお願いいたします。
なお、払い戻し期限は必ずお守り下さい。期日を過ぎますと、払い戻しを致しかねますので予めご了承ください。
■チケット払い戻し期間
2020年10月1日(木) 10:00~2020年10月14日(水) 23:59【オフィシャル先行 / イープラスにてご購入のお客様】
●ファミリーマート・セブンイレブン発券の場合
*購入いただいた店舗にて払い戻しを行います。
※払い戻し期間を過ぎますと、払い戻しは出来なくなりますのでご注意ください。
●配送受取の場合
2020年10月14日(水)必着にて郵送受付
※チケットの郵送先住所など詳しくは下記チャート(イープラスHP)でご認下さい。*払い戻し方法詳細は下記のアドレスからご確認下さい。
【スマートフォン・PC】https://eplus.jp/refund2/
※払い戻し受付期間を過ぎますと、払い戻しは出来なくなりますのでご注意下さい。払い戻しに関するお問合せ:イープラス http://support.eplus.jp/
【ローソンチケットにてご購入のお客様】
1.チケット、2.各種手数料券をご持参の上、ローソン・ミニストップの店頭にて、
チケット代金・各種手数料(一部払い戻し対象外となります。)の払い戻し手続きをお願いいたします。
※チケットをお引取りいただいたコンビニであれば、どの店舗でも払戻しが可能です。(ローソンでご購入の場合はローソンで、ミニストップでご購入の場合はミニストップ店頭での払戻しとなります。)
店内設置のLoppiより払戻しの操作を行ってください。(24時間対応)。払い戻しの際、チケット・各種手数料券は回収させていただきます。
詳細は下記リンク先より、ご確認ください。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/払い戻しに関するお問合せ:ローソンチケット https://faq.l-tike.com/
【チケットぴあにてご購入のお客様】
詳細は以下URLよりご確認をお願い致します。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp払い戻しに関するお問合せ:チケットぴあインフォメーション 0570-02-9111 http://t.pia.jp/help/
【公演に関するお問合せ】
H.I.P. 03-3475-9999 https://www.hipjpn.co.jp
※新型コロナウイルス感染拡大防止対策の一環として、オペレーターによる受付を休止または受付時間を変更している場合がございます。詳細はH.I.P. HPにてご確認をお願いいたします。
-
2020.09.25
-
【PEDRO】「LIFE IS HARD TOUR」払い戻し再実施のご案内
PEDROを応援して頂き、誠にありがとうございます。
7/24にご案内させていただきました「LIFE IS HARD TOUR」1回目のチケット販売に対する払い戻しならびに、
今回実施させていただきましたツアー公演当日の体調不良や情勢の変化等によりご来場がかなわなかったお客様に対して、払い戻し受付を設けさせていただきます。払い戻し受付の際には、電子チケットを使用されていない(もぎられていない)ことが条件となります。
払い戻しを希望なさるお客様は、電子チケットを受け取らない、もしくは受け取ってもご自身でもぎらないようご注意ください。
チケットがもぎられていた場合は払い戻しができかねます。<払い戻し期間>
2020年9月25日(金)18:00 ~ 2020年9月30日(水)23:59[クラウドファンディング支援者限定先行/PEDROモバイル会員先行/BiSHファンクラブ抽選先行/チケットぴあプレリザーブにて購入/一般発売にて購入のお客様]
下記URLより受付方法・返金方法をご確認の上でお手続きください。
https://w.pia.jp/t/wack202009refund/
※払い戻しの際、お客様側の手数料負担はございません。
※9月30日(水)23:59を過ぎますと払い戻し手続きが一切できなくなりますので、十分ご注意ください。
※チケットの分配を受けた同行者様におかれましては、恐れ入りますが元購入者様からの申請をお願いいたします。【お問い合わせ】
チケットぴあ特別窓口(平日10:00~18:00)
tickets-inquiry@pia.co.jp
※お問合せの際、メール件名に「公演名」、本文中に「お名前」「お電話番号」「お問合せ内容」を記載してください。
※上記以外の窓口にお問合せいただいてもお答えできかねますのでご了承ください。




