ご来場の皆様へ、本公演の開催にあたっての「新型コロナウイルス感染防止対策と公演に関するお願い」です。
ご来場前に必ずご確認くださいますようお願いいたします。

安心・安全な公演開催の為、ご理解とご協力をお願い致します。

＜公演実施にあたり＞
・本公演は政府、自治体および会場等の指針に則った、座席数設定で開催いたします。
・今後、厚生労働省及び行政機関、自治体からの開催自粛要請及び、感染拡大状況を総合的に判断し、公演を延期または中止する場合がございます。

＜事前のお願い＞
・「新型コロナウイルス接触確認アプリ」（COCOA）をご自身のスマートフォンに事前にダウンロードし、使用できる状態でご来場ください。
・車椅子でご来場のお客様は、事前に公演の問い合わせ先までご連絡をお願いいたします。

＜公演当日のお願い＞
次の症状に該当する方は当日の来場をお控えください。
また、以下の症状が見受けられた場合、ご入場をお断りさせていただきます。

(1)発熱があり検温の結果、37.5℃以上の発熱がある方
(2)発熱・咳・下痢・味覚障害・嗅覚障害・ だるさ・息苦しさ等の症状がある方
(3)新型コロナウイルス感染症陽性とされた者との濃厚接触がある方
(4)過去 2 週間以内に政府から入国制限、入国後の観察期間を必要とされている国・地域への訪問歴および当該在住者との濃厚接触がある方

■ご入場に関して
・ご入場は、マスク着用確認→検温（非接触検温）→手指消毒→チケット確認→ドリンク代徴収の順にご案内を予定しておりますので、ご協力をお願いいたします。

1.マスク着用確認
常時マスクの着用をお願いいたします。
2.検温
非接触検温計での検温を行います。検温スタッフはマスク・手袋を着用します。
3.手指消毒
アルコール消毒剤での手指消毒をお願いいたします。
4.チケット確認
本公演は全て電子チケット「ローチケ」アプリでのご入場となります。
※電子チケットにつきましての詳細及び注意事項は公演案内にてご確認ください。
5.ドリンク交換
ドリンク代600円をドリンクコインと交換致します。
入場後にカウンターにてドリンクとお引換えください。
※アルコールの持ち込み及び、飲酒をしてのご入場は禁止いたします。
※入場後の再入場はできません。

■ご注意事項
・本公演にご来場の際は、終日お客様同士の距離を保つようにご協力をお願いいたします。
　入場待機時は、係員の誘導に従ってお並びください。
・本番中、ご自身のお席から離れての観覧、声を出しての応援は禁止させていただきます。
・会場内でのお客様同士での会話も最小限にとどめてください。
・当日、会場にて体調に違和感を感じた際は、すぐに係員にお声掛けください。

※万が一感染者が出た場合に備え、ご来場者の氏名・連絡先の把握を行い、必要に応じて保健所等の公的機関へ情報提供を行います。
※本人確認書類をご提示いただく場合がございますので必ずご持参ください。
※チケット購入時に入力いただきました情報に変更がある場合は必ず事前にご連絡ください。
※正規ルート以外で購入されたチケットでは、いかなる場合もご入場いただけません。購入者ご本人のみ有効となります。

上記にご協力いただけない場合、及び【公演当日のお願い】に記した症状がある方はいかなる場合もご入場いただけません。

＜その他、公演に関するご案内＞
・会場内は施設設備による換気状態を保ちます。本番中にも扉を開けての換気を行います。
・祝花、プレゼント類、差し入れ等につきまして、今回はお受け取りできませんのでご了承ください。ロビーにレターボックスのみ設置致します。
・会場のコインロッカー、喫煙所は封鎖となりご利用いただけません。
・出演者の入待ち、出待ちはお控えください。

上記は、開催日の状況や政府・関係機関の指針により、ご案内に変更が出る場合があります。
皆様に安全に公演をお楽しみいただく為にも、当日は係員の指示に従っていただきますよう、ご理解ご協力をお願いいたします。

【公演に関するお問い合わせ】
キョードー西日本 0570-09-2424 http://www.kyodo-west.co.jp/
※新型コロナウイルス感染拡大防止対策の一環として、オペレーターによる受付を休止または受付時間を変更している場合がございます。
詳しくはHPよりご確認をお願いいたします。

【全チケットを電子チケットに変更】
感染対策の一環として現在お手持ちのチケットが紙・EMTG電子チケットからスマホアプリ「AnyPASS 電子チケット」に変更となります。
ご入場時の接触軽減、混雑緩和を考慮した形とさせていただいております。
何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

AnyPASS電子チケットに必要な環境
『SMSサービス』と『音声通話』を契約したスマートフォンが必要です。
・ご入場者1人についき1台必要。
・090・080・070から始まる携帯電話番号の端末であること。
・スマホアプリ「AnyPASS」のインストールが必要。
対応OS：iPhone → iOS10以降
Android → Android7.0以降
AnyPASSの詳細はこちら https://anypass.jp/

フィーチャーフォン（ガラケー）・タブレット端末などではご利用頂けません。
※スマートフォンをお持ちでないなど、対応不可能な方には、後日改めて昼夜公演の割り振りのお手続き方法と、振替公演のチケット受取方法をご案内いたします。

【お問合せ先】
gb2021@euclidagency.com
※お問い合わせ前に、必ず以下Q&Aをご確認ください。
http://pc.goldenbomber.jp/contents/386600
※返信は営業時間内(土日祝日を除く平日12:00〜18:00)となりますのでご注意ください。
※PCからのメールを受信しないよう設定していると返信が届きません。
必ず「@euclidagency.com」からのメールを受信できるようドメイン指定受信設定をしてください

ゴールデンボンバー全国ツアー「楽器を弾いたらサヨウナラ」 2021年振替日程

３～6月開催のホール公演は、1日2公演 or 1公演に関わらず、
通常のツアー公演時間より短い2時間程度の公演時間を予定しております。
4月以降の公演を1日2公演とするかどうかのご案内は、各公演開催の2ヶ月前までに告知します。

〈千葉〉2021年5月21日(金)森のホール２１ 開場18：00/開演19：00
〈埼玉〉2021年5月31日(月)大宮ソニックシティ　開場18：00/開演19：00

ゴールデンボンバー全国ツアー「楽器を弾いたらサヨウナラ」払い戻しを希望の方へのご案内です。

【払い戻し期間】
12/8(火)10：00 ～ 12/21(月)23：59

※チケットのご購入方法によって払い戻し方法が異なりますので、詳細は以下よりご確認下さい。
※今回ご案内する払い戻しが最終の払い戻しの予定となります。いずれのプレイガイドも上記、払い戻し期間を過ぎますと、払い戻しはできなくなります。必ず払い戻し期間中のお手続きをお願いいたします。
※お問い合わせはそれぞれのチケット各ご購入元のお問い合わせ窓口へお願いいたします。

【払い戻し方法】
※ご購入方法によって異なります。
■ローソンチケット(紙チケット)
■前回払い戻しの際に、ローソンチケットにて誤って払い戻しをしてしまい、その後払い戻しキャンセルのお申込み（再入金済み）をいただいた方。

(詳細)
お手元のチケットと各種手数料券をお持ちの上、お近くのローソン、ミニストップ店舗の店内設置Loppiで払い戻しをいたします。
まだチケットを発券されていない方は、お手数ですが、予定されていた発券期間中にローソン・ミニストップにて一度チケットを発券の上、再度Loppiにて払い戻しお手続きください。
※前回払い戻しの際に、ローソンチケットにて誤って払い戻しをしてしまい、その後払い戻しキャンセルのお申込み（再入金済み）をいただいたお客様に関しましては、再入金の際にレジにてお渡ししたお手元の「チケット代金受領書」にて払い戻しお手続きください。

[注意事項]
※2枚以上ご購入いただいた場合、単品での払い戻しも可能です。
※払い戻しされたチケットはレジにて回収いたします。必ず店員にお渡しください。
※半券のないチケットの払い戻しはできません。

払い戻し時のLoppi操作方法は下記URLをご確認ください。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

お近くのローソン・ミニストップ店舗検索はこちら
PC・スマートフォン http://l-tike.com/guide/store.html
モバイル http://l-tike.com/m/etc/store.html
お問合せ：ローソンチケット　https://l-tike.com/contact/

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■チケプラ(旧:EMTG)電子チケットにてご購入されたお客様
チケプラトレード(旧:EMTG TRADE)にてご購入されたお客様も対象となります。

(詳細)
下記URLよりご申請ください。
※必ず応募者様が申請手続きをお願いいたします。
https://tixplus.jp/feature/goldenbomber_tour2020_2/

[電子チケット払い戻し注意事項]
※チケットをお受取になったPlus member ID(旧:EMTG ID)にてログインください。
※チケプラ(旧:EMTG)へご登録の氏名・電話番号、メールアドレスを元に確認とご返金の登録
をさせていただきますので、必ずマイページよりご登録をお願いいたします。
▼Tixplus(旧:EMTG)マイページ
https://tixplus.jp/member/mypage/profile_menu.php

[払戻可能枚数]
1枚から選択が可能です。ご購入枚数と払戻希望枚数が異なる場合は、応募者分・同行者
分どちらのチケット払い戻し希望かアンケートにてご選択ください。
◎申請期限締切後、『CASH POST』の返金管理システムを利用して、お客様が指定した口座へ
返金を行わせていただきます。
チケプラへご登録のメールアドレス宛てに払い戻しのご案内メールを後日お送りさせていただきますので、迷惑メー
ル対策（ドメイン指定受信など）を設定されている方は、「plusmember.jp」からのメールが受信できるように設定
をお願いいたします。

お問合せ：カスタマーサポート（平日11:00～12:00 / 13:30～18:00）
https://tixplus.jp/support/tixplus/
※お問い合わせの際は、『ゴールデンボンバー 払戻の件』とご明記の上、
電話番号・氏名・ID(メールアドレス)を必ずお書き添えください。

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