H.I.P HAYASI INTERNATIONAL PROMOTION

NEWS

2020.03.31
【AZKi 5th LiVE [three for the hood]】公演中止・払い戻し詳細のご案内

5月16日(土)に開催を予定しておりました「AZKi 5th LiVE [three for the hood] につきまして、
新型コロナウイルスの感染拡大の状況を鑑み検討を重ねた結果、ご来場される皆様の健康と安全を第一に考慮し、開催を中止することにいたしました。

チケット払い戻し方法につきましては、下記にてご案内させていただきます。
ご購入先により受付方法が異なりますので、下記詳細をご確認いただき、必ず期間内にお手続きして頂きますようお願いいたします。

尚、5月16日(土)同日に配信ライブを行う予定でございます。
状況を鑑みての判断となりますため、配信ライブについても延期になる可能性がある旨予めご了承ください。
今後の情報に関しましては、AZKi公式サイト並びにホロライブプロダクション公式Twitterより広報させていただきます。

改めまして、公演を楽しみにお待ちいただいていた皆様には、ご心配やご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。
ご理解、ご了承くださいますよう何卒お願い申し上げます。

<チケット払い戻しに関して>
本公演のチケット払い戻しに関しては以下期間にて各プレイガイドにて実施いたします。
■チケット払い戻し期間
4月2日(木) 10:00〜4月16日(木) 23:59

※チケット購入方法により手続きが異なりますので、詳細は以下ご確認ください。

【pixivFanbox先行(先着) /イープラス先着先行にてご購入のお客様】
チケット受取り前のため、イープラスにて返金処理を行います。
お客様ご自身での払戻し手続きは必要ございません。
なお、ご返金方法はお申込み時の支払方法により異なりますので、下記をご参照ください。

<支払方法がクレジットカードの方>
https://eplus.jp/sf/refund1/c-type
<支払方法がクレジットカード以外の方>
https://eplus.jp/sf/refund1/d-type

お問合せ:http://support.eplus.jp/

【手売り販売にてご購入のお客様】
チケットを手売り購入したお客様はチケット返送をもって払戻しとなります。
2020年4月16日(木)必着にて郵送受付

<払戻し方法>
必ず簡易書留または配達証明にて2020年4月16日(木)必着で下記住所にお送りください。
———-
送付先:〒150-0001
東京都渋谷区神宮前3-34-6 4階
(株)H.I.P. AZKi公演払戻し係
———-
送付いただくもの:
1. お手持ちの未使用のチケット
2. お客様のお名前、ご住所、ご連絡先、振込先の銀行名、支店名、口座番号、口座名義(カタカナ)を書いたメモ

※『半券』がもぎられているチケットの払戻しはできませんのでご注意ください。
※必着期限を過ぎますと払戻しが出来なくなりますのでご注意ください。
※簡易書留または配達証明以外で返送されたものにつきましての未着は、一切責任を負えませんのでご注意ください。
※お振込み時の名義は「ウッズインターナショナルネットワーク」となります。
【手売りチケット払戻しに関するお問合せ】H.I.P. 03-3475-9999(平日10:00~18:00)

【公演に関するお問合せ】
H.I.P. 03-3475-9999(平日10:00~18:00)

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