チケットぴあにてご購入されたお客様

チケット払い戻しをご希望の方は、下記をご確認の上お手続きをお願い致します。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp（PC・スマートフォン・携帯）

＜店頭発券でチケットをお受取りの方＞
発券した各店舗にて払い戻しさせていただきます。（店舗名はチケット券面左下に記載）
※チケットをまだ発券されていない（お手元にない）方は、チケットを発券後、発券した各店舗にてお手続きをお願い致します。
お手続きは24時間可能です。

※セブン-イレブンでは、チケットを発券いただいた当日には払い戻しの受付ができません。恐れ入りますが、発券翌日10:00AM以降に再度、発券店舗にご来店ください。
なお、チケットの発券は払い戻し受付終了日の1日前までに行い、払い戻し受付期間内に払い戻しが完了するようお手続きください。

＜配送でチケットをお受取りの方＞
払い戻し受付期間内必着で下記住所（メールセンター）まで、チケットを「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」でご返送ください。
払い戻し受付期間終了後3〜4週間程で「郵便振替払出証書」にてご返金いたします。

配送引取のチケットには、券面左下に「チケットぴあ ○○予約センター」「チケットぴあWebサイト」等と記載されています。
ぴあ提携サービスでご購入のチケットには、提携サイトの名称が記載されています。
ご返金は、お手続きの都合上、払い戻し受付期間が終了してから3〜4週間程となります。あらかじめご了承ください。
郵便振替払出証書は、郵便貯金事務センターより緑色の封筒にて届きます。本人確認証をご持参のうえ、郵便局にて換金してください。


＜返送先＞
〒150-0011東京都渋谷区東1-2-20　渋谷ファーストタワー
ぴあ株式会社　チケットぴあメールセンター「シャルル・アズナヴール」宛

＜返送時の必要事項＞
チケット返送時に必ず下記の内容を記載したメモを同封いただきますようお願いします。
1.ご返金先の住所
2.お名前
3.連絡可能な電話番号（メモの内容と同封内容に相違がある場合、お電話にてご確認させていただくことがあります。）
4.返送チケットの単価
5.返送チケットの枚数

＜返送時のご注意＞
必ずチケットを入れて、返送をお願い致します。メモのみの送付では払い戻しできませんのでご注意ください。

【払戻に関するお問い合わせ】
チケットぴあインフォメーション　0570-02-9111（10:00〜18:00）

イープラスにてご購入されたお客様

●店舗（ファミリーマート／セブン-イレブン店頭）発券の場合
払戻期間にご購入頂いた店舗にお手持ちの未使用チケットをお持ち下さい。（店舗名はチケット券面左下に記載）

●配送受取の場合
2018年6月15日(金)必着にて郵送受付となります。

※払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。
チケットの郵送先住所など、払戻し方法詳細については、下記のチャートをご確認ください。
http://eplus.jp/refund2/（PC・スマートフォン・携帯共通）

【お問合せ】イープラス http://support.eplus.jp/　0570-06-9911（10：00-18：00）　

ローソンチケットにてご購入されたお客様

購⼊した（引き換えた）ローソン／ミニストップ各店舗（Loppi）にて払い戻しいたします。
※上記⽅法以外での払戻しは受付できません。 http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

【お問合せ】0570-000-777
受付時間：＜⾃動⾳声案内＞24時間
　　　　　＜オペレーター対応＞10:00〜20:00

Yahoo!チケットにてご購入されたお客様

返金方法等の詳細については、ご登録のメールアドレス宛にお送りする「Yahoo!チケット」からのメール、または受付ページにてご確認ください。
https://ticket.yahoo.co.jp/tour/00002834/

楽天チケットにてご購入されたお客様

チケットの引取方法などにより手続きが異なりますのでチケットの引取方法をご確認の上、下記ご確認下さい。
https://ticket.rakuten.co.jp/change