マリアンヌ・フェイスフル 来日公演中止のお知らせ
２０１５年１月１９日（月）
【マリアンヌ・フェイスフル来日公演中止のお知らせ】
３月１８日（水）１９日（木）赤坂ACTシアターで予定されていた、マリアンヌ・フェイスフル WORLD TOUR 2015 -50 YEARS ANNIVERSARY-公演は諸般の事情により両日共に中止とさせていただく事となりました。公演を楽しみにされていたお客様には大変ご迷惑をおかけ致します事、深くお詫び申し上げます。
（問）H.I.P. 03-3475-9999 【平日10:00〜18:00（土・日・祝休）】
払い戻し受付期間：２０１５年 １月２０日（火）〜３月２２日（日）
上記期間内に、お買い求めいただいた各プレイガイドの案内に従って、払い戻しのお手続きを行なってください。
※H.I.P.会員の方はイープラスでご購入のお客様の箇所をご確認頂き、お手続きを行って下さい。
◆チケットぴあでご購入のお客様
・チケットのお引き取り方法などにより、手続きが異なります。
・お客様のお引き取り方法をご確認の上、
以下のページから該当の払い戻し方法の説明ページにお進みください。
http://t.pia.jp/guide/refund.html
＜チケットぴあ：払い戻しに関するお問い合わせ＞
0570-02-9111（10:00～18:00）
◆イープラスでご購入のお客様
１）チケットをまだ受取っていないお客様
弊社にて返金手続きを行います。お客様ご自身でのお手続きは不要です。
・支払方法がクレジットカードの方
所定の払戻期間内に、決済されたクレジットカード売上情報の取消しを行います。内容は利用明細でご確認ください。
【詳細】 http://eplus.jp/refund1-c/
・支払方法がコンビニ・ペイジー対応ATMの方
ご登録のご住所宛てに、払戻し開始初日から約3週間で東京貯金事務センターから郵便振替払出証書をお届けします。証書の受領後、身分証明書を持って郵便局で換金手続きをお願いいたします。
【詳細】 http://eplus.jp/refund1-d/
２）チケットを受取り済みのお客様
※今回はe+(イープラス)へのチケット返送をもって払戻しとなります。コンビニでの払戻しは行えませんので、予めご了承ください。※
払戻期日《～2015/03/22(日)》必着で、イープラスまで特定記録郵便にてチケットをご返送ください。その際、チケットと返金先情報のメモ（返金振込先の金融機関名・支店名・口座番号・口座名義人・フリガナ・電話番号を記載）を同封してください。複数枚のご購入のお客様は、チケットをお取りまとめください。チケット返送を確認後、ご指定の口座へご返金いたします。
【詳細】 http://eplus.jp/refund1-b/
＜送り先＞ 〒141-0032
東京都品川区大崎1-11-1 ゲートシティ大崎ウエストタワー21F
株式会社エンタテインメントプラス カスタマーフロント部
マリアンヌ・フェイスフル公演係
【お問合わせ】イープラス http://eplus.jp/qa/
3）電話でのご購入のお客様
イープラスより後日ご連絡差し上げます。ご不明な点がございましたら、下記番号にお問い合わせください。
【お問い合わせ番号】 0570-06-9919
受付期間：2015年01月20日 10:00 ～ 2015年03月22日 ＊年中無休・受付時間10：00 ～ 18:00
◆ローソンチケットでご購入のお客様
チケットをお引取りいただいたローソン・ミニストップ店舗での払戻しとなります(24時間可)。
チケットをお手元にご用意の上、ローソン・ミニストップ店内に設置のLoppiより払戻しの操作を行ってください。
※上記方法以外での払戻しは受付できません。
◆Loppi操作方法：下記よりご確認ください。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
◆Yahoo!チケットでご購入のお客様
◆セブン-イレブン店頭にて払い戻し
発券された店舗で払い戻しいたします。払い戻し受付期間内にチケットをお持ちの上、ご来店ください。
※チケット券面左下にお買い求めいただいた店舗名が記載されています。
◆郵送による払い戻し
発券された店舗へのご来店の都合がつかない場合は
お手元のチケットを特定記録郵便にてYahoo!チケット宛てにご送付ください。
普通郵便でお送り頂いた場合の未着事故などにつきましては、責任を負いかねますので予めご了承下さい。
＜ご送付いただくもの＞
1.チケット（ご購入枚数分）
2.チケットご購入者様の住所・氏名・電話番号とチケット返送枚数を明記したメモ
＜送付先＞
〒150-8691 日本郵便(株)渋谷郵便局私書箱211号
チケット事務局 「Yahoo!チケット」係
※2015年3月22日（日）必着
※ご住所に変更がある場合は、3月22日（日）までにYahoo!チケットへログインの上、マイページ内「利用登録情報変更」より変更をお願いいたします。
※払い戻しは、原則、購入者ご本人様に対して、ご購入枚数分とさせていただきます。一部払い戻しはお受けいたしかねますので何卒ご了承ください。
チケットご返送の際は、ご購入枚数分をまとめてご返送お願いいたします。
※やむを得ぬ事情で、購入者ご本人様以外の方が払い戻しをご希望される場合には、チケット返送の際、必ず、払出証書の郵送先住所と氏名、電話番号を記載したメモを同封してください。
※購入者以外の方への払い戻しはチケット代金のみとなります。
チケットのご返送を確認後、4月中旬頃に郵送にて払出証書をお送りいたします。
払出証書をお持ちの上、お近くの郵便局にて手続きを行ってください。
※払出証書はYahoo!チケットにご登録のご住所へお送りさせていただきます。
【ご返金額】
チケット代金（ご購入枚数分）＋システム利用料216円（ご購入枚数分）
※郵送による払い戻しの場合は、上記金額＋チケット返送料 一律242円（ご購入件数分 ※特定記録郵便）をご返金させていただきます。
※店頭発券手数料、振込手数料は払戻対象外となります。
＜Yahoo!チケットインフォメーションセンター＞
電話: 050-5855-1371
（祝祭日を除く平日 13:00～17:00）
＜注意事項＞
※このメールアドレスは配信専用となっております。
本メールに返信していただきましても、ご質問・ご依頼などには
お答えできませんので、あらかじめご了承ください。
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